在天津網站建設過程中如何提高用客戶的體驗度

一、什么是用戶體驗優化？
    其實用戶體驗優化（UEO）外面有很多的解釋，這里不想說那些高大上的概念，在我腦海中，用戶體驗優化就一句話：想盡一切辦法，讓用戶舒服！讓用戶舒服中間的過程我們叫用戶體驗優化；

說一個場景幫助大家理解一下用戶體驗優化的重要性：
    我們很多小伙伴可能對搜索引擎優化（SEO）不是很陌生，SEO是提升我們在搜索引擎中關鍵詞排名的一系列方法手段。很多朋友曾經問過我：到底怎么才能摸清楚百度的排名法則？我只能說，百度的排名法則你是摸不清楚的，因為他是千變萬化的。但是不管他怎么變，有一個是不變的，就是他要讓用戶舒服，只有用戶舒服了，別人才會用他的產品。

    所以百度所有的排名規則其實最終目的都是在做用戶體驗優化的過程，這也就是為什么很多SEO大牛們越來越關注網站內部優化的原因，如果你還在關注百度的排名法則，我只能說總有一天你會累死。
要抓住搜索引擎的最終目的，然后你要做的不是盲目跟著他，而是在用戶體驗優化的道路上跟它賽跑，或許你還能超過他，這樣你才能永遠立于不敗之地。所以未來SEO的方向是UEO！

二、怎么尋找好的用戶體驗點？

    問題來了，既然已經知道了用戶體驗優化的重要性，擺在我們面前的就是怎么去操作的問題了；
首先要解決的就是針對網站本身的定位，怎么去尋找對用戶體驗好的那些點！天津網站建設的小編在這里給大家幾個建議：

1、通過搜索引擎搜索結果排名分析
    前面已經說了，搜索引擎的目的是讓用戶在最短時間內找到自己想要的東西。背后繁雜的排名算法目的也就是為了用戶體驗優化，所以經過搜索引擎篩選出來的排名是一個我們探求好的用戶體驗一個很好的參考，但是實際工作中，不要說運營了，很多做了很多年的SEO都不一定知道這個簡單的道理；
分析思路：
     1）搜索你的產品關鍵詞在百度里面，篩選出排在首頁的網站出來（包含百度自己的平臺），然后放在以列表形式展現；
    2）把用戶的基本需求再列出來，放在右邊列表展現出來！
    3）分析，連線即可。最終篩選出來針對你的關鍵詞，用戶最多的需求點在哪里；如果還不明白看下面的示例圖：

2、通過同行做的不錯的網站分析

    通過競爭對手的分析，我們可以快速的篩選出來比我們做的好的同行對手的網站，有句話說的好：天下文章一大抄，看你會抄不會抄。不是說鼓勵大家直接扒皮模仿，而是讓大家學會抄比我們好的網站的布局思路；
比如它的網站上面都滿足了哪些用戶需求，是通過圖片展現的？還是視頻展現的？是在導航中布局的？還是單獨做了一個專題頁面？……這些都是你要分析的，由于這個包含的點太多，這里不在展開講，后面的文章中我會和大家詳聊這個話題?？偟乃悸肪褪牵喝∑渚A，去除糟粕；

3、收集用戶反饋

    要想真正的傾聽用戶的心聲，最好的方法就是做調研，不管是委托第三方機構（如果資金充沛的情況下可以考慮），還是自己做調研（線上線下都可以），列舉一些用戶主要的需求，最后還有一行一定讓用戶自己填寫的，不然就是失去了調研的意義了。
    等數據收集好以后，在同一進行分析，哪些需求是用戶最為關切的，并且也是比較急迫的，提煉出來，等你架構網站的時候用處就大了！

三、如何把用戶體驗真正落實到網站？
    通過上面的方法，我們找到很多的對用戶體驗好的需求點，接下來的工作就是怎么把這些點，合理的布局到你的網站中去，形成一個完整的體系。天津網站建設的小編在此給出下面幾個建議：

1、先把找到的體驗點羅列下來
    把上面的方法尋找的每一個用戶體驗好的需求點寫在紙上，不要說，你都記住，放在腦袋里面了。好記性不如爛筆頭！并且，你還要按照最迫切的需求程度進行合理的劃分，方便我們后面布局的時候篩選；

2、把每一個體驗點合理布局到整站
    挑選出最為迫切的需求點，然后通過合理的表現方式或者解決方案，最終要在你的網站中滿足用戶。這個和我們SEO中說的簡單的關鍵詞布局還是不太一樣的，關鍵詞架構主要針對用戶的搜索文字需求來做的布局，而這里不僅是文字，還有其他元素的參與；
可能這樣說有點抽象，下面會給大家舉例說明。接著往下看

3、提供每一個體驗點優化方案
    上面說過了，針對用戶體驗的需求點有很多，問答需求，圖片需求，視頻需求，交流需求，瀏覽體驗需求等，下面我們挑幾個主要的體驗點和大家簡單的說一下：