企業開展軟文營銷的步驟

        企業開展軟文營銷的步驟行業不同會有差異，一般會分為以下幾步：

第一步  市場背景分析
　　軟文營銷是一種市場營銷行為，對于市場做分析是十分必要的，要了解產品的本質，目標客戶的需求，了解電商企業面對的用戶特點，找到痛點，這樣針對痛點就能找到適合的軟文話題，根據痛點需求選擇適合的媒體?，F階段就企業而言，大家都有有各自擅長的領域，如母嬰類商城面對的育齡女性，體育用品商城面對的是愛好健身的人群，所以電子商務企業也是行業各異，不同企業可能在營銷的需求方面差異很大，要根據產品、目標客戶等情況具體問題具體分析。

第二步 軟文話題策劃
　　在市場分析之后，根據找出來的痛點，準確把我用戶群的特點來策劃話題，好的話題是吸引讀者的重要的方面?；蛘吒鶕粋€你想奧的導向來策劃等，如果是企業運營起始，應該重注用戶信任的建立;如果是成熟的電子商務企業，應該側重活動和特色產品的推廣，用以直接帶動商城的銷售;如果是品牌推廣，文章話題側重企業的公關傳播，突出企業的社會責任感?？傊?，軟文話題是可以包羅萬象，多寫多想便能策劃出好的軟文，其中的奧妙可意會而難以言傳。

第三步 軟文媒體策劃
　　軟文媒體策劃，就是軟文傳播的媒體策略，直白一些就是媒體選擇。這一步完全決定與前兩步，如果市場策略和話題都以確定，有一位熟悉媒體的媒介經理，很輕松就可以做好媒體策劃這一步。但是企業往往是重發布輕策劃，最后還倒說軟文營銷的效果看不出來，怪軟文發布商不給力，這個不是問題的根源。

第四步 軟文寫作
　　軟文寫作，按照軟文策劃案編撰軟文文案即可。需要一位有行業知識背景的文案，現在流行的叫法叫寫手，對于稍微有點軟文寫作經驗的人來講并不難，只是耗費腦力和時間，需要細心去琢磨。具體的軟文寫作方法本篇不再贅述。

第五步 軟文發布
　　軟文發布是將上一步編撰好的文稿發布到策劃好的目標媒體上，很多公司就是專門干這一塊業務，鵬通科技也有很多小有成就，買斷媒體的一個入口，打著門戶媒體的旗號招攬業務，軟文發布上去之后與實際新聞媒體發布的效果大相徑庭。

第六步 軟文效果評估
　　軟文營銷的效果其實是企業最關心的問題，但是如何評價軟文營銷的效果呢?我們應該綜合品牌和銷售情況、網站流量、電話咨詢來考慮。一般來講，以發布之后幾天網站的銷售和流量提升考核不是合理的，軟文自身的優勢在于網絡口碑與推廣的持續效果。

       以上是我們鵬通科技針對軟文營銷的一些簡介，希望對大家有所幫助。